Privacy Policy

Last Updated: June 2026

1. Information We Collect

Chez Floorpolishing, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web floorpolishing.info. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter :

  • Informations d'identification personnelle : Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
  • Informations non personnelles : Nous pouvons également collecter des données qui ne vous identifient pas directement, telles que des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et des données de navigation.
  • Données d'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages que vous visitez, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques d'utilisation.

Nous collectons ces informations par le biais de formulaires, de cookies et d'autres technologies de suivi. En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique de confidentialité.

2. How We Use Your Information

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Fournir nos services : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les services que vous avez demandés, y compris la gestion de votre compte et le traitement de vos transactions.
  • Améliorer notre site : Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer notre site web, optimiser l'expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités.
  • Communications : Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres communications pertinentes, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces communications.

Nous nous engageons à ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins non spécifiées dans cette politique sans votre consentement préalable.

3. Information Sharing

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des prestataires de services de paiement, des hébergeurs et des services d'analyse.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou enquêter sur une fraude.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Nous nous engageons à garantir que toute divulgation de vos informations personnelles est effectuée conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

4. Cookies and Tracking

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de performance : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, en collectant des informations sur les pages visitées et le temps passé sur le site.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

5. Your Rights and Choices

Conformément à la législation française sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais légaux.

6. Data Security

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures incluent :

  • Cryptage : Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos informations sensibles lors de leur transmission.
  • Contrôles d'accès : L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés et aux partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services.
  • Formation : Nous formons régulièrement notre personnel sur les pratiques de sécurité des données et la protection de la vie privée.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. International Data Transfers

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays d'origine, y compris dans des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que la France. Dans de tels cas, nous nous engageons à garantir que des mesures appropriées sont en place pour protéger vos informations, conformément à la législation applicable.

Nous nous conformons aux exigences de la législation française et européenne en matière de transfert de données internationales, y compris l'utilisation de clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.

8. Children's Privacy

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

9. Changes to Policy

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications, nous vous informerons par le biais d'un avis sur notre site ou par d'autres moyens appropriés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Contact Information

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Floorpolishing
Email : [email protected]
Téléphone : +330672775137
Adresse : Tour Ariane, 5 Place de la Pyramide, Floor 12, Office 45, 92088 Paris La Défense, France